O marketing orgânico nas redes sociais está em queda há um tempo, mas era uma resposta comportamental que já esperávamos considerando tudo que vimos acontecer nos últimos 5 anos. É muita informação e está cada vez mais difícil filtrar o que é bom do que é ruim. Estima-se uma queda de engajamento de 25 a 28% no Instagram, que podemos dizer que é uma queda de interesse. Mas existe solução! Esse post vai ser longo, mas eu prometo que vai valer a pena! Primeiro: por que a queda d

Valor é completamente contextual. Saber quem é seu público-alvo define se sua marca de fato terá valor percebido

A comunicação de uma marca não está apenas nas redes ou nas campanhas. Ela está no e-mail que chega, na forma como o problema é resolvido, no jeito como o time responde a uma crítica. Ela está, o tempo todo, nas pessoas.

Eu não soube a hora de aumentar equipe! Seria esse um erro ou um desafio de todos os negócios? Eu esperei a minha agenda se tornar um gargalo dentro da minha empresa. Eu absorvia tudo que eu podia para não gerar novos custos, com medo da instabilidade do mercado e a dificuldade de saber descentralizar.

É urgente mesmo? Por muito tempo, o FOMO* ditou o tom da comunicação. A ideia de que, se você não estivesse em determinado lugar, evento, tendência ou produto, estaria perdendo algo importante. Campanhas exploravam a ansiedade do “última chance”, “você vai ficar de fora?”, “todo mundo já comprou”. Mas estamos cansados. Literalmente! O excesso de estímulos, notificações, lives, trends e lançamentos virou ruído. O que antes causava desejo, agora gera exaustão. Já se fala em “Fa

Qualidade não é diferencial, é uma entrega básica. Com a evolução das tecnologias, ferramentas e até mesmo do conhecimento, entregar qualidade parou de ser um diferencial e se tornou o mínimo esperado. Até mesmo o produto mais barato da prateleira costuma entregar uma qualidade propícia. Isso não significa que todos os produtos e serviços entregam A MESMA qualidade. Existem diversos níveis, um para cada faixa de preço – ou pelo menos é isso que se espera, tendo em vista que m

O ser humano foi feito para ficar comendo frutinha, aí inventamos de fazer revolução agrícola e isso nos transformou em acumuladores de recursos. E hoje, a gente adora uma comprinha online. “Nada disso, eu sou minimalista” Eu tenho certeza absoluta que você não limpa a galeria de fotos do seu celular há meses, cheio de print desnecessário. Isso também é acúmulo. DNA? Somos seres culturais O comportamento de consumo é inicialmente moldado pela nossa cultura, o como fomos molda